Antrag Nr. 2621/2012:
Änderungsantrag der SPD-Fraktion und der Fraktion Bündnis 90/Die Grünen zu Drucks. Nr. 1769/2012 (Antrag der FDP-Fraktion zu Mängelmelder in Hannover)

Inhalt der Drucksache:

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Änderungsantrag der SPD-Fraktion und der Fraktion Bündnis 90/Die Grünen zu Drucks. Nr. 1769/2012 (Antrag der FDP-Fraktion zu Mängelmelder in Hannover)

Änderungsantrag zu beschließen:

die Verwaltung wird beauftragt:

1. zu prüfen, welche Möglichkeiten des Beschwerde- und Mängelmeldens es für Einwohnerinnen und Einwohner in Hannover gibt und wie diesen Meldungen nachgegangen wird,
2. die unterschiedlichen Möglichkeiten (z. B. auf hannover.de, Baustellenhotline des Fachbereichs Tiefbau) zusammenzustellen und an prominenter Stelle auf hannover.de zu veröffentlichen und
3. zu prüfen, ob ein Beschwerdemelder als App zur Verfügung gestellt werden kann. Dazu sollten auch die Erfahrungen anderer Städte, die eine solche App bereits haben, berücksichtigt werden.

Begründung:

Die bereits bestehenden Möglichkeiten, Mängel in der LHH zu melden, sind umfangreich. Dieses Angebot sollte zentral auf einer Seite übersichtlich aufrufbar sein. Zur flexiblen Mängelmeldung kann eine App eine sinnvolle Lösung sein. Hierfür sollten aber zunächst die Erfahrungen anderer Städte abgefragt werden.

Christine Kastning Lothar Schlieckau
Fraktionsvorsitzende Fraktionsvorsitzender