Antrag Nr. 1769/2012:
Antrag der FDP-Fraktion zu Mängelmelder in Hannover

Informationen:

verwandte Drucksachen:

1769/2012 (Originalvorlage)
2621/2012 (Änderungsantrag)

Beratungsverlauf:

Antragsteller(in):

FDP-Fraktion

Inhalt der Drucksache:

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Antrag der FDP-Fraktion zu Mängelmelder in Hannover

Antrag

der Rat möge beschließen:
Die Verwaltung soll prüfen,
1. ob eine Mängelmelder-App für Hannover realisierbar wäre
2. ob es Kooperationsmöglichkeiten hierfür mit kommerziellen Anbietern gibt und wie
sich diese darstellen würde
3. in welchem Zeitrahmen die Einrichtung einer solchen App gegebenenfalls
umzusetzen wäre.

Begründung

Auf Hannover.de kann man derzeit – wenn man bereit ist engagiert zu suchen – ein
Formular finden, in das man entdeckte Mängel, etc. eintragen und diese so der Verwaltung
melden.
Wie einem in der Ausgabe 5-6/2012 der Zeitschrift „DEMO“ erschienenen Bericht
entnommen werden kann, gibt es in anderen Städten (hier gezeigt am Beispiel Offenbach)
wesentlich bürgernähere und niedrigschwelligere Angebote des Mängelmelders (siehe
Artikel im Anhang). Die Möglichkeit ein Problem direkt mit dem Handy vor Ort –
gegebenenfalls mit Hilfe eines Fotos – melden zu können, und den Ort des Mangels bequem
auf einer Karte markieren zu können wird sicherlich zu einer wesentlich stärkeren Nutzung
des Angebots führen. Im Folgenden ist es selbstverständlich erstrebenswert, dass die
Melder den Verlauf der Bearbeitung ihrer Meldung verfolgen können.
So kann die Identifikation der Menschen, die in Hannover leben, mit ihrer Stadt gefördert
werden.
Hierzu sei ferner angemerkt, dass es bereits entsprechende Formate privater Anbieter gibt,
die spezielle Angebote auch für Kommunen vorhalten (z.B. www.mängelmelder.de). Die
Nutzung solcher bestehenden Angebote könnte unter Umständen zu einer schnelleren,
effizienteren und kostengünstigeren Einführung einer Mängelmelder-App führen.

Wilfried H. Engelke
Fraktionsvorsitzender