Freiwillige Helfer sowie Bewohner des Heims beklagen, dass der Betrieb in letz­ter Zeit nicht gut läuft. Es gibt demnach keine Kontinuität in der Betreuung der Bewohner. Stän­dig wech­seln­de Mitar­beiter ohne eine entsprechende Berufserfahrung und Ein­arbeitung sollen völlig überfor­dert sein. Flüchtlinge beklagen sich bei den Freiwilligen, dass es teil­weise nicht gelingt, ihnen zu vermitteln, worum es in Behördenschreiben geht.

In den letzten vier Monaten wurden die Bewohner und Neuankömmlinge ausschließlich durch Spenden mit Bettwäsche, Handtüchern und Kochutensilien etc. ausgestattet. Auch saubere Bett­decken und Kopfkissen erhielten sie durch Spenden.

Mehrfach sind gespendete Gegenstände/Wäsche aus eigentlich verschlossenen Räumen ver­­schwun­den. Die ehrenamtlich Tätigen möchten die ihnen anvertrauten Güter an tat­säch­lich Bedürftige geben. Sie greifen regelmäßig auf ihre privaten Netzwerke wie Kir­chen und Freundeskreise zurück und möchten eine Veruntreuung dieser Güter unterbin­den. Auch im Bereich der Waschmaschinen gibt es nach ihren Aussagen keine ausrei­chen­de Kont­rol­le, mehr­fach wurde Wäsche aus Trocknern gestohlen.

Mehrere Fensterscheiben sind seit Monaten zerbrochen und teilweise mit Zeitungspapier zu­geklebt, Gardinen hängen herunter, die Räume sind z. T. sehr schmutzig. Ehrenamtli­che, die regelmäßig in der Unterkunft sind, stellen oftmals fest, dass eine Heimleitung nicht anwesend ist.

Die Begründung von Frau Hendricks, dass die Verträge mit den Mitarbeitern immer nur für ein halbes Jahr abgeschlossen werden könnten, da die Weiterführung der Unterkunft nur jeweils für ein halbes Jahr gesichert sei, kann so nicht akzeptiert werden, denn gerade in letzter Zeit sollen Mitarbeiter bereits nach wenigen Wochen noch innerhalb der Pro­be­zeit kündigen.

Wir fragen daher die Verwaltung: